保証期間はどのくらいですか？
取り付けから3年間または10万キロまで修理保証が提供されます。
施錠および開錠の操作には指紋認証が必要ですか?
はい、施錠および開錠の操作には指紋認証が必要です。ACC OFFの状態でのみロックが可能であり、ACC ONの状態でのみアンロックが可能です。走行中にはロックすることはできません。
指紋認証は指、何本登録まで登録できますか？
100本までの指紋を登録出来ます。
同じ指紋を繰り返し登録することができますか?
はい、同じ指紋を繰り返し登録すると、識別効果が高まります。
まだ指紋を登録していないのに、なぜいずれかの指で施錠/解錠ができますか？
製品の初期化設定では指紋がまだ登録されていない場合、いずれかの指で施錠や解錠が可能であり、1本目の指紋を登録した後は、登録された指紋のみが施錠/解錠に使用できます。
購入した中古車に指紋認証シフトロックが付いていますが、引き続き使用できますか？
標準の登録モードで指紋の登録ができない場合、それは前の所有者がすべての指紋を削除せずに初期化状態に戻さなかったことを意味します。もし引き続きご利用を希望される場合は、お近くの代理店にお問い合わせください。
登録された指紋の中から1本を削除することができますか？
管理者は、削除モードに入ってすべての指紋を一気に削除し、初期化状態に戻すことができるが、指紋の1本だけを削除することはできません。
ほかの車の指紋認証シフトロックを新車に取り付けられますか？
指紋認証シフトロックの機構設計は車ごとに異なり、異なるモデルの車には取り付けることができません。
私の指は汗をかきやすく、よく汚れていますので、指紋認証に影響が出ることを心配です。この場合はどうすればいいですか？
同じ指紋を3～5回登録し、左右の手で3本の異なる指紋を登録すると、識別の精度が向上することをお勧めします。
指紋認証シフトロックを取り付けると、車の安全構造に影響はありますか？
指紋認証シフトロックは、車ごとに特別な取り付け設計であり、車体の構造に損傷を与えず、車の保証に影響を与えません。
車の電気アクセサリをいくつか取り付けましたが、指紋認証シフトロックを取り付けると影響や干渉が生じますか？
指紋認証シフトロックは非RF信号製品であり、RFID/Keylessまたは高・低周波信号に干渉しません。
1本目の指紋をすでに登録しました。他のユーザーの使用を許可するにはどうすればいいですか？
最初の3本の指紋は管理者指紋であり、管理者は他のユーザーの指紋を承認することができます。ただし、ユーザーの指紋を登録する前に管理者による許可が必要です。